「働き方」を変えたい。 変えたいと思っている方はどれくらいいるかな？ 本当に今の「働き方」であってる？ どうですか？ 答えは、自分の心の中にあるけど 世間体や、生活スタイルを変えること 新しい職場、人間関係を作っていくことが 不安、、、 ずっと働いてきた職場だし...

こんにちは。 今日は、商品を作っていく上でお客様が何を求めているかを知ろうとすることをお話しします。 ホテル・ブライダル業界の経験から 「お客様目線で考える」を大切にしています。 人間の真理として、 「理解してもらいたい」とゆう 欲求があります。 あなたのお客様がどんな方で...

こんにちは 今日は、私が今まで経験してきたこと お客様へのおもてなし「ホスピタリティ」について お話ししたいと思います。 ホテルマン、ウエディングプランナーとして 20年、大阪の一流ホテルでサービス業をしてました。 18歳の頃にホテルのスカイラウンジで働いてから...

マインドを学び 大丈夫、大丈夫、出来る！ 私なら大丈夫！ 信じて進むことを許可していきました。 でも、途中で気持ちは下がったり上がったり 波のように変化します。 女性の気持ちは、波があって当然で 波を受け入れられる「余白」を スケジュールに入れることが重要だったり

娘の喘息も気になりながら、流行りの風邪は感染していましたが娘が年少になった頃に息子と娘の保育園からの呼び出しは落ち着きました。 しかし、職場の時短勤務（９時〜１６時）が３歳の誕生日で終了となりました。 別の職場を探してみましたが、条件ばかりに目がいき私のやりたいことが分からなく

娘が生まれてから、里帰りで実家にお世話になっていました。 息子の赤ちゃん返りも始まって、赤ちゃんと一緒に哺乳瓶を加えていたり娘の授乳中に邪魔をしてきたり、息子もママに構って欲しい。私は赤ちゃんのお世話もあるし、寝ているようで寝ていない日々が続いていました。

結婚した当時は、子供が生まれてからも夫と私は２馬力で会社員を続けていこう！と思っていました。 息子を妊娠し、産休・育休に入り赤ちゃんが生まれて右も左も分からない日々が続き授乳での寝不足、離乳食の準備などで私ひとりの時間を持つことが中々できていませんでした。